Personal Coaching: Alberto Sprega e la consulenza professionale, alla persona

Il coaching personale è consulenza professionale, effettivamente personalizzata poiché progettata e realizzata in un lavoro a due tra cliente (coachee) e consulente (coach). Un lavoro che è articolato in un definito numero di colloqui periodici, concordato e programmato, in un determinato arco temporale.
Il coachee, insieme al consulente, realizza un processo di analisi, riflessione e rielaborazione dei comportamenti professionali significativi per la propria esperienza di lavoro. Entrambi quindi procedono insieme prendendo in esame situazioni, o direttamente osservate dal consulente o rievocate, nel colloquio, dal cliente stesso.
Il consulente, esperto di comportamento organizzativo, utilizza strumenti focalizzati di osservazione e di colloquio, per fornire al coachee riscontri sull'efficacia dell’azione da confrontare con le auto-osservazioni. Il coaching si mantiene quindi all'interno dei confini professionali di ruolo del cliente e pone l’accento sulle risorse professionali sia già presenti, sia potenziali.
La responsabilità del buon andamento dell'attività di coaching è condivisa da entrambi poiché il lavoro a due tra consulente e cliente prevede l’incontro preliminare (per definire gli obiettivi personali di sviluppo delle competenze) in accordo anche con l’eventuale ulteriore cliente: il committente.
In ogni sessione viene concordata l’agenda e le modalità delle sessioni successive (che possono eventualmente includere l’osservazione del cliente in azione, in situazioni professionali come riunioni, meeting, colloqui con collaboratori, capi, colleghi, ecc.) con periodicità di 3, o 4 settimane.
L'analisi dell'esperienza consente la progettazione di sperimentazioni successive, da parte del cliente/coachee. I risultati, rilevati dal cliente stesso, possono integrare il materiale di lavoro per i successivi incontri di approfondimento.
La costante verifica, in ogni sessione, della qualità del lavoro a due: tra Consulente e Coachee, è garantita anche dai riscontri forniti, in itinere, dall’eventuale Committente.
Il bilancio complessivo, nell’ultima sessione, conclude l'esperienza, sia in termini di apprendimento, ovvero di risorse professionali consolidate, sia in termini di risultati posti in relazione agli obiettivi concordati.