Prendere appuntamenti al telefono

Come aumentare le vostre opportunità, migliorando le tecniche telefoniche

Bisogno

La vendita telefonica diventa sempre più diffusa ed è sempre più diffuso l’uso di segreterie telefoniche; diventa perciò molto più difficile riuscire a reperire telefonicamente il giusto decision maker. Il corso pratico Prendere appuntamenti per telefono vi aiuterà a superare questi ostacoli e a darvi tutte le tecniche essenziali per riuscire a fissare appuntamenti con il telefono.

Chi ne beneficerà?

Chiunque prenda appuntamenti al telefono, sia per se stesso sia per dei colleghi, potrà apprendere come predisporre ogni telefonata, ottenere risultati migliori, raggiungere o superare gli obiettivi.

Punti chiave di apprendimento

• Predisporre e strutturare in modo efficace tutte le telefonate –  massimizzare la vostra percentuale di successo 
• Identificare i decision maker – contattarli direttamente
• Suscitare interesse a ogni contatto  – e mantenere l’attenzione per tutta la telefonata
• Selezionare e utilizzare le parole giuste – avere il giusto tono di voce per ogni telefonata e per ogni cliente
• Superare le obiezioni con fiducia – gestire le domande in modo professionale
• Fissare l’appuntamento – sapere quando è il momento giusto senza essere troppo aggressivi o remissivi.