ISONews n. 2/2007
Newsletter 25 gennaio 2007, n. 2
In questo numero:
• LEADERSHIP RISONANTE E COACHING
• Parliamo di Tec
• In vetrina: offerte di febbraio
LEADERSHIP RISONANTE E COACHING
Dall’Intelligenza Emotiva in poi si fa un gran parlare di fattori intangibili che rappresentano le leve principali di successo di ogni Impresa, diventando pertanto tangibilissimi. La valorizzazione delle Risorse Umane e specificamente la capacità di attrarre e mantenere i TALENTI, sono approcci decisivi per ottenere elevati risultati, così come CLIMA e CULTURA sono sempre più incisivi sulle prestazioni individuali e collettive delle Aziende.
Lo sviluppo delle COMPETENZE necessarie nelle organizzazioni globali e complesse, spinge a cercare Conoscenze, Capacità e Comportamenti, sempre meno reperibili sul Mercato del Lavoro e dunque a formare le Persone, ponendole al centro dell’attenzione del Management.
Pertanto i Manager devono essere LEADER sempre più capaci di creare RISONANZA nei Collaboratori e nei TEAM che guidano, favorendo e facilitando la loro crescita professionale, motivando opportunamente, stimolando i Talenti posseduti e generandone di nuovi.
Nel contesto attuale ciò significa anche trasferire esperienze e modelli di riferimento, sia nella gestione dei processi operativi (Leadership), sia nella presa di coscienza di come essi vengono svolti o possono essere migliorati (Coaching).
In pratica i Manager più evoluti devono essere sia LEADER, sia COACH, sapendo interpretare in modo flessibile il loro ruolo e la loro missione in funzione dell’evoluzione dei loro Collaboratori.
Il ricorso crescente al COACHING esterno, da parte di Consulenti vocati sulla persona, dimostra ampiamente la validità di tale metodologia che risulta più efficace, spesso, del Coaching interno.
L’evidente approccio di valorizzazione delle Risorse Umane e specificamente delle risorse che gli umani posseggono, senza esserne coscienti, si evidenzia ancora di più con l’utilizzo delle forme più evolute di “formazione” centrata sul Cliente, vale a dire il MENTORING (l’esperto disponibile a suggerire, sostenere, orientare) e il Counselling (lo Psicologo aperto all’ascolto e all’evoluzione positiva della consapevolezza di sé).
Insomma l’Intelligenza Emotiva, che deve accompagnare, ovviamente, e non sostituire l’Intelligenza logico razionale, sta affermandosi sempre più e cerca nuove vie per dotare di valori aggiunti le imprese alle prese con le sfide attuali.
Il tema della Leadership risonante sarà oggetto de mini spot formativi riservati ai membri del “Club del Trentennio” e alle aziende con la “Card del Trentennio”. Per informazioni su queste iniziative promozionali, clicca qui.
Parliamo di Tec
Ogni organizzazione e ogni individuo rappresentano un microcosmo di potenzialità e risultati. Lo scopo di ISO è aiutare a creare le condizioni affinché organizzazioni e persone possano crescere mettendo a frutto al meglio le proprie potenzialità, raggiungendo gli obiettivi che si sono prefissi, sia cercando talenti, sia promuovendo la loro affermazione individuale e collettiva in azienda.
La filosofia aziendale ISO si basa su tre perni fondamentali:
• Scopriamo Talenti
• Sviluppiamo Entusiasmo
• Forniamo Competenza
TEC riassume perciò i principi perseguiti dalla nostra azienda nella valutazione dei candidati e negli interventi di sviluppo professionale presso i nostri Clienti.
ISO si impegna a fornire servizi di selezione, consulenza organizzativa e di formazione in base a criteri di:
Informazione, al fine di consentire al Cliente di valutare il servizio e le competenze;
Efficacia/efficienza, il consulente ISO si impegna a compiere l’ attività concordata entro le date e i modi pattuiti con tempestività;
Comprensione il consulente ISO sa interpretare la situazione, le esigenze e le aspettative del Cliente;
Personalizzazione e flessibilità, per adeguarsi di volta in volta alle mutevoli esigenze del Cliente e dell’incarico;
Comunicazione e trasparenza il consulente ISO trasmette in modo chiaro i contenuti della sua offerta di realizzazione del servizio in modo da favorire il raggiungimento degli obiettivi e di orientare il Cliente nelle decisioni più appropriate;
Tariffe congrue e ragionevoli che ci consentono di non pretendere mai più del dovuto e mai inferiori al valore dell’apporto fornito.
Persistenza dell’effetto degli interventi. Il successo di un intervento di ISO si dimostra, se e quando il Cliente non ha più bisogno di assistenza nell’ambito della stessa situazione.
Etica e valori di riferimento
Integrità (Facciamo ciò che concordiamo)
Indipendenza (Diciamo ciò di cui siamo convinti)
Qualità della prestazione (Perseguiamo l’eccellenza)
Competenza professionale (Ci prepariamo costantemente per eccellere)
Riservatezza (Esplicitiamo solo ciò che è preventivamente concordato)
Concretezza (Badiamo alla sostanza delle cose più che alla forma)
Passione (Crediamo nell’uomo e nel suo valore universale)
********CLUB DEL TRENTENNIO****************************
Giorgio Cozzi e tutta la ISO ringraziano per la straordinaria risposta all’iniziativa del Club del Trentennio. Nel corso delle prossime settimane coloro che hanno risposto all’iniziativa saranno contattati.
*************************************************************
IN VETRINA: OFFERTE FORMATIVE FEBBRAIO 2007
I corsi interaziendali in calendario sono:
1-2 febbraio Alchimia Emotiva Commerciale
1-2 febbraio Vendita per non venditori
7-8 febbraio Major Account Development
9 febbraio R&B Time Management
12-13 febbraio Leadership
Per prendere visione dell’offerta formativa completa di ISO, potete consultare il nostro calendario corsi, e i canali formazione commerciale, formazione manageriale, formazione innovativa e comunicazione.
Per informazioni aggiornate su quote di partecipazione e date confermate, contattate la nostra segreteria chiamando 02/4693701 o scrivendo a corsi@isoformazione.it.
Per inviare i vostri commenti e suggerimenti potete scrivere alla redazione: redazionenews@isoformazione.it