ISONews n. 9/2007
Newsletter 3 maggio 2007, n. 9
In questo numero:
• Il valore della semplicità
• In vetrina: offerte di aprile-maggio
IL VALORE DELLA SEMPLICITÀ
La nostra epoca è gia passata alla storia come l’era della complessità, concetto che esclude a priori che possano esserci soluzioni semplici a problemi di qualsiasi campo della vita, del lavoro, della scienza e così via. Eppure, così come in economia la semplificazione ha senso, e spesso premia chi la segue, nell’impresa si registra una tendenza sempre più evidente a puntare sulla semplicità: prodotti facili da utilizzare, “user friendly”, essenziali e senza troppe complicazioni. Gli esempi si vanno moltiplicando rapidamente. IKEA ha tratto il proprio vantaggio competitivo dall’offerta di prodotti lineari, facili da montare, a costi competiti; le compagnie aeree low cost hanno tagliato i costi non essenziali e offrono servizi “senza fronzoli” che soddisfano il bisogno di spostarsi spendendo poco. Le imprese iniziano a rendersi conto del fatto che la tendenza alla semplificazione non è una concessione o un atto di bontà verso il consumatore, ma una scelta quasi obbligata: come afferma Giorgio Triani, docente di Sociologia all’Università di Verona “nel fatale ingorgo del consumismo la semplicità è la sola chiave, mentale ed esistenziale, che consente di reggere il carico di stimoli e informazioni diventato esorbitante…Semplicità, in ultima analisi, significa infatti scegliere. E qualsiasi scelta è un atto di consapevolezza, sicurezza e libertà. Di questi tempi un lusso concesso a pochi e un piacere impagabile”
Dieci regole per essere semplici
John Maeda, artista e teorico dell’informatica presso il MIT di Boston, ha pubblicato un interessante manuale dal titolo “Leggi della semplicità” (Bruno Mondatori, 2006). Ecco un sunto del decalogo, valido tanto per le organizzazioni quanto per i singoli individui.
1. Riduci – Togli tutto ciò che non serve e tieni solo il necessario. La semplicità passa da una riduzione ragionata. Vince la pratica del “less is more”.
2. Organizza – Organizza in modo logico la casa, l’ufficio: dove c’è ordine è più facile trovare ciò che cerchiamo.
3. Tempo – Siamo sempre in attesa di qualcosa: in coda nel traffico, al supermercato, mentre scarichiamo qualcosa da Internet. Risparmiare tempo assomiglia molto alla semplicità.
4. Impara – Aiuta sapere da che parte bisogna girare una vite. La conoscenza rende tutto più semplice.
5. Differenze – Non si può vivere di sola semplicità, così come non ci si può nutrire di solo gelato. Semplicità e complessità sono necessarie l’una all’altra.
6. Contesto – Non dobbiamo agire con la precisione di un laser, ma come lampadine, illuminando tutto l’ambiente. Ciò che sta alla periferia della semplicità non è assolutamente periferico.
7. Emozione – La semplicità non vive di sola logica, ma anche di cure e attenzione. Meglio emozioni in più che in meno.
8. Fiducia – Alla semplicità bisogna anche un po’ crederci e affidarcisi.
9. Fallimento – Purtroppo non tutto si può semplificare e bisogna farsene una ragione.
10. L’unica – Alla fine di 10 regole, semplificando ne possiamo fare una sola: “Semplicità significa sottrarre l’ovvio e aggiungere il significativo”.
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