ISONews n. 7/2009
Newsletter 1 aprile 2009, n. 7
In questo numero:
· SICUREZZA: LA PERCEZIONE DEL RISCHIO
· IN VETRINA: proposte formative di aprile
· ANNUNCI DI LAVORO IN EVIDENZA
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SICUREZZA: LA PERCEZIONE DEL RISCHIO
Nonostante tutto, succede!
È incredibile come, nonostante una normativa molto precisa (la 81 per intenderci), gli investimenti delle
imprese in antinfortunistica, in formazione, in prevenzione infortuni, poi gli incidenti accadano lo stesso.
Ogni giorno i media riportano gli incidenti più evidenti e più gravi, sotto i quali si nascondono i tanti altri
infortuni che non vengono riportati (se non c’è il morto…) Evidentemente c’è qualcosa che non va. Le
norme, le procedure, le avvertenze per l’uso, i cartelli indicatori, i dispositivi, gli RSPP, i preposti e
quant’altro non bastano.
La prevenzione infortuni non è, o almeno non è solo, tutti questi aspetti (che potremmo definire tecnici -
hard); se così fosse, la pura osservanza di quanto previsto dal nuovo ordinamento azzererebbe il numero
di incidenti e infortuni che invece continuano a verificarsi.
IN REALTÀ IL PROBLEMA È PIÙ AMPIO E COINVOLGE IL COMPORTAMENTO CHE OGNI PERSONA TIENE, I VALORI CHE POSSIEDE, IL
RISPETTO CHE PORTA PER SÉ E PER GLI ALTRI.
Esistono dunque altri fattori cruciali che possiamo definire soft, che sono alla base dei comportamenti
imprudenti, dell’esposizione al rischio (proprio e altrui) e sono la causa prima di incidenti, altrimenti
inspiegabili. Un dato certo è che spesso sono i capi e i più esperti a incorrere in infortuni, dunque non è
(o non è solo) un fatto di competenza/ignoranza. Più spesso si tratta di sopra e sotto valutazione. Per
fare un esempio banale, tutti osserviamo ogni giorno ai semafori il passaggio di motorini col giallo rosso,
sempre più rosso e infine col rosso appena iniziato e poi col rosso già ben acceso (tre ieri in Viale Monte
Rosa a Milano).
Dunque, è per così dire il comune senso del pudore che è in gioco; vale a dire che gli schemi di
riferimento a cui ispiriamo i nostri comportamenti stanno sempre più degradando: così come si assiste a
una progressiva entropia nei valori sociali e nelle relazioni (per esempio risse continue in TV e sui
giornali), altrettanto accade nei comportamenti sulla strada o nel lavoro.
La fretta, lo stress, l’impazienza, la sensazione di essere al centro del mondo, al di sopra delle parti, ci
spingono a forzare la mano, a spingere sempre più in là il limite. Con la conseguenza che poi vedi il
motorino per terra e un ferito (l’altro giorno a San Siro come in mille altri posti), perché a forza di
guadagnare dieci centesimi di secondo si finisce per arrivare a secondi interi e poi ancora oltre fino a che i
margini di sicurezza non ci sono più.
La nostra mente s’inganna, ci inganna, come ben riporta Motterlini nel suo libro sulle trappole mentali.
Esempi pratici: guido un muletto in un capannone altissimo, lavorando in verticale con le braccia del
carrello ben alte per compiere le operazioni, così tutti i giorni per tanto tempo, poi vengo chiamato fuori
dal capannone per un prelievo esterno ed esco dal capannone…con le braccia del carrello alzate, com’è
ovvio e naturale per la mia mente e la mia esperienza, naturalmente infrangendole contro il muro che
guarda caso all’uscita è più basso!
Si può dunque dire che la percezione del rischio appare del tutto sfalsata e che l’errata percezione è
una delle probabili cause del numero crescente di infortuni. Questa considerazione ci ha spinto a mettere
a punto un corso mirato a sensibilizzare chi è esposto a rischi quotidiani.
LA SICUREZZA È UN IMPORTANTE OBIETTIVO CHE IL DATORE DI LAVORO E IL LAVORATORE – INSIEME – DEVONO RIUSCIRE A
RAGGIUNGERE, PER GARANTIRE LA MASSIMA TUTELA DELLA PROPRIA SALUTE, ANCHE SUL POSTO DI LAVORO.
Gli obiettivi del corso sono
- SENSIBILIZZARE LE MAESTRANZE ALLA SALVAGUARDIA FISICA E MATERIALE DI PERSONE E COSE
- RENDERE CONSAPEVOLI I PARTECIPANTI SU COMPORTAMENTI E RESPONSABILITÀ IN FATTO DI SICUREZZA
- INTERIORIZZARE I VALORI CONNESSI ALLA PREVENZIONE INFORTUNI
Il programma comprende una fase introduttiva dedicata allo scenario della sicurezza, si concentra poi
sulla percezione del rischio (l’attenzione e la distrazione) e passa poi ad analizzare la normativa in
relazione ai comportamenti. Attraverso una serie di esercitazioni si analizzano gli inganni della mente, si
comprende il valore della squadra per presidiare i principi della sicurezza, ci si concentra sui
comportamenti “sicuri” e sull’obiettivo comune: infortuni zero.
Giorgio Cozzi e i consulenti I.S.O. sono a vostra disposizione per mettere a punto una sessione dedicata
alla percezione del rischio, modellata sulle esigenze specifiche della vostra impresa.
PER FISSARE UN APPUNTAMENTO O RICHIEDERE UN PREVENTIVO POTETE TELEFONARCI ALLO 02/46 93 701 O SCRIVERCI A
ISO@ISOFORMAZIONE.IT
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IN VETRINA: CORSI DI APRILE
Anteprima di alcuni dei corsi interaziendali in calendario:
6-7 aprile Il bilancio per non specialisti
7-8 aprile Project Management
20-21 aprile Tecniche di Vendita
22-23 aprile Alchimia emotiva commerciale
24 APRILE WORKSHOP CHALLENGING CHANGEMENT
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WORKSHOP CHALLENGING CHANGEMENT – MILANO, 24 APRILE 2009
COACHING: un'opportunità per generare il cambiamento positivo
“Le cose sono cambiate e cambieranno sempre più velocemente, che tu lo voglia o meno…. in
Natura o si cambia o si muore!”
La crisi c’è. Lo sappiamo, lo vediamo. Possiamo esserne vittime o protagonisti. Non si tratta di essere lupi
o agnelli, ma di agire la crisi trasformandola in occasione di rinascita, riscoperta, evoluzione. Il
coaching agisce sul cambiamento e ci permette di dare il meglio di noi stessi e aiutare gli altri
a realizzare risultati sicuri, verso un futuro migliore.
IN UN MOMENTO DI INCERTEZZE E DIFFICOLTÀ A LIVELLO ECONOMICO E SOCIALE IL CAMBIAMENTO POSITIVO È SEMPRE
POSSIBILE SE SAPPIAMO GESTIRE LE SFIDE, PERSONALI O ORGANIZZATIVE CHE SIANO.
Il programma CHALLENGING CHANGEMENT che vi presentiamo si rivolge perciò a tutti coloro che
vogliono sperimentare un approccio al COACHING e credono nel cambiamento e, soprattutto, nel
potere che ci restituisce ”l’agire il cambiamento”. È rivolto a chiunque sia interessato ad applicare i
principi e le tecniche del coaching nella vita personale e professionale.
PERCHÉ PARTECIPARE? Perché È ORA DI CAMBIARE!
Secondo John P.Kotter, professore emerito della Harvard Business School, “se il cambiamento è
importante, saper cambiare dentro di noi lo è ancora di più!”.
Nelle crisi si celano infatti grandi opportunità: basta sentire l’impellente bisogno di agire e vincere.
"Tu puoi avere scuse o puoi avere risultati. Purtroppo quello che non puoi avere sono entrambe le cose
contemporaneamente"
Perché IL CAPITALE UMANO È L’ASSET PRINCIPALE DI UN’AZIENDA
Di fronte a questo scenario, anche in Italia, oggigiorno, sono sempre più numerose le organizzazioni che
puntano sulla massima crescita del personale, come risorsa primaria, e che utilizzano il Coaching come
strumento per produrre migliori risultati. Le migliori aziende sono decise a dotare i propri manager e
collaboratori di abilità e competenze di Coaching, per aiutare altri colleghi ad aumentare la loro
produttività ed efficacia, raggiungendo così obiettivi sfidanti anche in periodi difficili.
Perché SEMPRE PIÙ AZIENDE E IMPRENDITORI DECIDONO DI DIFFONDERE I PRINCIPI DEL
COACHING ALL’INTERNO DELLE LORO ORGANIZZAZIONI
Ci si è resi conto che attraverso la diffusione delle abilità di Coaching in azienda, le persone riescono
facilmente a raggiungere tre obiettivi fondamentali:
1- migliorare la propria performance;
2- migliorare la performance del team;
3- aumentare la produttività e la competitività dell’azienda.
Perché TUTTI I PARTECIPANTI, DOPO LA GIORNATA D’AULA, BENEFICERANNO DI UNA
SESSIONE DI COACHING INDIVIDUALE DI 2 ORE!
Gli obiettivi del pacchetto formativo sono ambiziosi: darvi un’idea chiara dei presupposti
fondamentali del Coaching; farvi comprendere meglio le posizioni e le prospettive altrui; ri-focalizzare la
vostra esperienza e assumere un punto di vista critico sul vostro stile lavorativo; sviluppare la capacità di
adottare atteggiamenti e comportamenti efficaci nel promuovere con-sapevolezza e respons-abilità;
concludere il percorso arricchiti da un’esperienza che vi aiuterà per sempre a gestire meglio alcune delle
dinamiche professionali e personali che oggi, in qualche modo, limitano la vostra espressione.
Per la ricchezza di contenuti e per l’altissimo livello di interattività del seminario, il numero di
partecipanti è necessariamente limitato e pertanto i workshop sono a numero chiuso.
IL PROGRAMMA CHALLENGING CHANGEMENT SI COMPONE DI:
1. Pacchetto BASE: FONDAMENTI DEL COACHING, propedeutico all’approfondimento: una giornata
DI BASE dedicata ai FONDAMENTI DEL COACHING seguita (entro 4 settimane) da una
sessione di coaching individuale di due ore. Il workshop è impostato principalmente su attività
esperienziali che consentono di passare immediatamente dal “sapere” al “saper fare”. I temi trattati
riguardano i fondamenti del Coaching, i benefici e i vantaggi per singoli e organizzazioni, i principi e i
presupposti sui quali si basa l’approccio metodologico.
2. Moduli di APPROFONDIMENTO: esperienziali, di mezza giornata (4 ore) ciascuno, seguiti da una
sessione di coaching individuale di 2 ore che consente di raccogliere i frutti da ciò che si è
appreso in aula e di lavorare su ciò che è importante per ciascun partecipante. I moduli di
approfondimento toccano temi di grande importanza con programmi intensi e attivi, dai quali si esce
armati di nuovi strumenti di grande efficacia.
I TEMI TRATTATI NEI MODULI DI APPROFONDIMENTO SONO:
CARISMA: per migliorare il vostro carisma personale e diventare leader di voi stessi. Un percorso di
consapevolezza per rinforzare le vostre aree di eccellenza, ri-conoscere i vostri talenti e imparare a
esprimerli al meglio.
CONVINZIONI: Cosa vi impedisce di raggiungere i vostri obiettivi? Come trasformare un obiettivo in
risultato. Liberate l’anima! È fondamentale “sgombrare il terreno” e renderlo fertile affinché possano
fiorire i vostri germogli! Facilitate il vostro sviluppo.
VALORI / VISION: Cosa volete veramente? Cosa vi motiva fortemente? Qual è la vision della vostra
attività/azienda? Non si può definire il proprio “disegno” senza prima riconoscere cosa effettivamente
è importante per se stessi, e cosa consentirà di fare scelte future consapevoli e soprattutto durature.
Dopo l’estrazione dei valori e dei criteri che li regolano, definirete qual è la VOSTRA visione, la “vision”
della vostra attività ciò che darà una nuova direzione da seguire, e vi consentirà di scoprire leve
motivazionali forti per voi e i vostri collaboratori.
RISOLVERE I PROBLEMI: Come fate a farvi capire? Come potete trovare un accordo? Capirete e
troverete il modo per migliorare le vostre relazioni interpersonali e risolvere i problemi acquisendo
importanti e semplici tecniche di comunicazione.
PRESENTARE e PRESENTARSI: Presentate un’idea efficacemente, illustrate il vostro progetto
brillantemente! Imparerete le migliori tecniche di comunicazione e di public speaking per gestire al meglio
le vostre riunioni e incontri di business, dando un valore aggiunto a ciò che voi proponete.
EQUILIBRIO: come gira la mia “ruota”? Usando la metafora della ruota della vita, definirete gli obiettivi
per trovare un nuovo equilibrio tra vita lavorativa e vita personale che consenta alla vostra ruota di girare
liberamente e rapidamente, armonizzando voi stessi con il vostro contesto.
RISULTATI: Oltre a imparare a fare tutto ciò che occorre per definire un obiettivo, saprete come
trasformare un obiettivo in risultato! Non è sufficiente formulare un obiettivo, è importante che
questo obiettivo diventi un risultato! Pensare è un’attività cognitiva, agire la sua realizzazione.
3. Sessioni individuali di Coaching
Nel corso delle sessioni individuali si identificano le azioni con le quali allenarsi ad applicare i metodi
del Coaching alla propria situazione personale e lavorativa. In questa occasione si convalida e avvalora
l’attività d’aula offrendo quel valore aggiunto che consente di “fare la differenza”. Oltre a lavorare per
ottimizzare quanto appreso in aula e verificare cosa è cambiato nella vita professionale e personale, il
coach si focalizza esclusivamente sulle esigenze personali del coachee, aiutandolo a trasformare i
propositi in successi.
PROPOSTA ECONOMICA
1. Pacchetto BASE: CHALLENGING CHANGEMENT, propedeutico all’approfondimento:
Workshop di 8 ore + sessione individuale di coaching (2 ore)
Quota di partecipazione di listino: € 690.
ISCRIVENDOVI ENTRO IL 15 APRILE POTETE FRUIRE DELLA QUOTA PROMOZIONALE DI € 550
2. Pacchetto di approfondimento:
Un modulo di approfondimento di 4 ore + una sessione individuale di coaching (2 ore)
Quota di partecipazione di listino: € 490
ISCRIVENDOVI ENTRO IL 15 APRILE POTETE FRUIRE DELLA QUOTA PROMOZIONALE DI € 350
3. Pacchetto COMBI, BASE + APPROFONDIMENTO:
a. Workshop di 8 ore + una sessione individuale di coaching (2 ore)
b. Un modulo di approfondimento di 4 ore + una sessione individuale di coaching (2 ore)
Quota di partecipazione di listino: € 1180.
ISCRIVENDOVI ENTRO IL 15 APRILE POTETE FRUIRE DELLA QUOTA PROMOZIONALE DI € 900
Il CALENDARIO DI PRIMAVERA
Workshop CHALLENGING CHANGEMENT: MILANO 24 aprile 9.30- 17.30
Moduli di approfondimento (1/2 giornata): LE DATE SARANNO COMUNICATE TRAMITE LA NEWSLETTER
E SUL SITO ISO WWW.ISOFORMAZIONE.IT
Le sessioni individuali si tengono presso i nostri uffici a Milano e, per garantire l’efficacia, l’intervento
dovranno effettuarsi entro 30 giorni dalla data del workshop.
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TELEFONATE O SCRIVETE OGGI STESSO PER RICHIEDERE IL PROGRAMMA COMPLETO E IL MODULO DI ISCRIZIONE
GARANTENDOVI L’OFFERTA PROMOZIONALE VALIDA FINO AL 15 APRILE.
SERVIZIO CLIENTI ISO iso@isoformazione.it, TEL. 02/4693701
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Per prendere visione dell’offerta formativa completa di ISO, potete consultare il nostro calendario corsi, e
i canali formazione commerciale, formazione manageriale, formazione innovativa e comunicazione.
Per informazioni aggiornate su quote di partecipazione e date confermate, contattate la nostra segreteria
chiamando lo 02/4693701 o scrivendo a corsi@isoformazione.it.
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ANNUNCI DI LAVORO IN EVIDENZA
Le offerte di lavoro di ISO Selezione sono pubblicate e aggiornate giornalmente sul sito Iso; per
accedere all’elenco completo, cliccate qui: OFFERTE DI LAVORO
Ecco alcune delle posizioni attualmente aperte:
RIF. POSIZIONE RICERCATA LUOGO DI LAVORO VEDI ANNUNCIO
ISO/C/343 RESIDENT MANAGER ALGERIA MILANO/ALGERIA CLICCA QUI
ISO/C/341 EXPORT AREA MANAGER MILANO CLICCA QUI
RI/C/1023 ADDETTO QUALITÀ MILANO CLICCA QUI
ISO/C/243 ASSISTENTE EXPORT MANAGER MILANO CLICCA QUI
ISO/IM/340 RESPONSABILE COMMERCIALE MILANO CLICCA QUI
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