Redazionale
IL DUEMILADIECI
Il 2009 è stato un anno duro. Un anno fa pensavamo che la crisi, nonostante tutto, si sarebbe potuta trasformare in un’opportunità. I dati economici di oggi ci dicono che abbiamo sofferto e che le difficoltà non sono ancora finite, anche se i primi segni di ripresa ci sono. Molte aziende hanno tagliato i costi, licenziato, rinunciato agli investimenti, cercando di stare a galla, talvolta approfittando della crisi per mettere in atto politiche di tagli e ristrutturazioni dal vago sapore piratesco. Qualche azienda illuminata, per contro, non solo non ha fatto ricorso a cassa integrazione o licenziamenti, ma ha fatto investimenti e si è portata avanti per anticipare il futuro e sfruttare la ripresa. Di alcune vi abbiamo raccontato proprio attraverso questa newsletter.
Alla I.S.O abbiamo fatto del nostro meglio per investire sul futuro, e farci trovare preparati per continuare a offrirvi il meglio dei nostri servizi. Siamo cambiati, e continueremo a farlo, lavorando su tre aree fondamentali: i nostri processi interni, la nostra comunicazione verso di voi e la nostra offerta di servizi. I nostri processi interni si sono snelliti per garantirvi risposte più precise e immediate, nella selezione come nella formazione. Abbiamo rinnovato il nostro sito internet arricchendolo di contenuti; i dati di accesso e il numero crescente di lettori di ISONews ci confortano e stimolano a proseguire sulla strada di una maggiore interattività con voi che ci seguite. La nostra offerta formativa si è arricchita di nuove proposte, dagli interventi a sostegno della sicurezza in azienda (BBS-Percezione del rischio), a quelli di Field Sales Coaching che ci hanno confermato l’efficacia dell’affiancamento sul campo come stimolo potente per i venditori. Abbiamo impostato training esperienziali che, senza ricorrere all’outdoor, sviluppano una forte sensibilità interpersonale e un’elevata consapevolezza di sé. Oggi stiamo lanciando nuove iniziative che stimolano l’uso più appropriato delle nostre facoltà mentali, fondamento delle prestazioni professionali di ciascuno di noi, troppo spesso risorse sfruttate poco o male.
Dopo 33 anni di attività ci sentiamo effervescenti nella voglia di cambiare noi stessi per aiutare a cambiare anche voi, per migliorare la società e il livello di capacità che sosterrà il nostro Paese.
Ci piacerebbe sapere com’è stato il vostro 2009 e, soprattutto, come vorreste che fosse il vostro 2010. SCRIVETECI (all’indirizzo redazionenews@isoformazione.it). Imprenditori, dirigenti, lavoratori e impiegati, raccontateci le vostre storie, quelle di successo e anche quelle meno fortunate. Noi le pubblicheremo per imparare gli uni dagli altri come si vive e supera una crisi.
Siamo sempre al servizio del vostro talento e saremo lieti di raccogliere anche i vostri suggerimenti affinché il nostro servizio sia sempre migliore.