| Data | 13/02/2012 |
| Corso | La gestione del punto vendita |
| Sede | Milano |
| Durata | 2 giorni |
La gestione del punto vendita
Come trasformare il punto vendita da negozio shopping-esperience
Bisogno
Il punto vendita non è più un semplice negozio ma un luogo in cui il conumatore vive un'esperienza felice che si conclude con un acquisto. Cosa fare per trasformare un'esercizio commerciale in un punto vendita redditizio?
Il corso si propone di evidenziare come gestire l'esercizio attraverso una conduzione aderente alle moderne tecniche gestionali, a uno stile direzionale ben definito, allo sfruttamento razionale dei mezzi e delle risorse disponibili
Filmati, role-playing e lavori di gruppo stimoleranno e motiveranno i partecipanti a raggiungere il massimo rendimento.
Chi ne beneficierà?
Imprenditori del commercio, shop manager
Punti chiave di apprendimento
- Il ruolo dell'imprenditore nel contesto commerciale.
- La conoscenza del mercato. I problemi della vendita e le strategie commerciali. La valutazione delle possibilità, sviluppo e opportunità a breve, medio e lungo termine attraverso l'applicazione delle moderne tecnologie di marketing.
- Il merchandising. Lay out e display, metodologie di scelta e di presentazione. La verifica della griglia. La redditività e la rroduttività. La pubblicità e le Promozioni sul Punto Vendita.
- L'importanza del budget nel contesto gestionale. Le azioni correttive.
- Il flusso di cassa.
- La programmazione e la pianificazione delle attività.
- La previsione delle vendite. Le previsioni mensili. Ordini e assortimento. La dinamicità operativa.
- L'importanza di un giusto atteggiamento mentale.
- La creatività nel punto di vendita.
- L'identificazione e lo sfruttamento delle variabili emotive e razionali del cliente.
- La dinamica dei bisogni e delle motivazioni: psicologia dell'acquisto e tecniche decisorie.
- I rapporti con il personale. Le motivazioni. La designazione delle responsabilità. Obiettivi, deleghe, limiti.