| Data | 13/02/2012 |
| Corso | Tecniche di vendita |
| Sede | Milano |
| Durata | 2 giorni |
Tecniche di Vendita
Come acquisire fiducia in se stessi sistematizzando l'azione di vendita
Bisogno professionale
Quando si è alle prese per la prima volta con una funzione commerciale, oppure ci si rende conto che la propria performance e i propri sforzi commerciali non generano i risultati desiderati o si sente l’esigenza di confrontarsi con altri commerciali per
apprendere metodologie di provata efficacia è il momento giusto per concentrarsi sulla propria formazione commerciale. Il corso mira a rafforzare l’azione di vendita imprimendo maggiore efficacia. Si apprende cosa funziona e si eliminano le abitudini inefficaci. Una volta acquisiti gli strumenti tecnici, il venditore è in grado di gestire in modo più elastico e consapevole l’azione di vendita,con risultati più soddisfacenti.
Chi ne beneficerà?
Nuovi addetti alle vendite, junior sales manager,persone desiderano acquisire gli strumenti base delle tecniche di gestione delle relazioni commerciali con i clienti.
Punti chiave di apprendimento
- Sviluppare conoscenze e abilità necessarie per essere "centrati sul Cliente"
- Porre obiettivi concreti e misurabili e l'essenziale processo di pianificazione per massimizzare l'efficacia dell'azione di vendita.
- Ottenere e mantenere l'attenzione del cliente.
- Ricercare e identificare i reali bisogni: abilità di ascolto.
- Analisi dell'Offerta: una importante tecnica che cataloga tutte le caratteristiche del prodotto/servizio offerto, le trasforma nel maggior numero di benefici e mette questi ultimi in relazione con le specifiche esigenze del cliente.
- Rispondere alle obiezioni.
- Capire come e quando chiudere la vendita.
- Scoprire come costruire un buon rapporto interpersonale con il cliente.
- Capire ciò che il cliente gradisce e non gradisce, come adattare la propria tecnica di vendita alla situazione contingente ed al cliente.